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  • 都季快讯

    好评集锦

           近期通过全体员工的共同努力,我们的服务得到中外客人的不断认可,望全体员工再接再厉,努力提升服务质量,争创优先。
      以下是近期客人点评:

      5.0分家庭间A201706月入住家庭亲子

           到北京旅游提前了好长时间订的酒店,全家都非常满意。刚到北京火车站就遭遇当地的黑导游,心情坏透了。不过到达都季酒店,看到整洁的房间,感觉好了许多。非常感谢酒店的服务员,甚至细心到把前一天晾晒干的衣服都整齐的叠放在床上,真的很感动。前台,保安,保洁大姐的态度都很和善。 交通特别便利,早上起来看升国旗是非常理想的选择。 对面的老北京炸酱面味道真心一般,态度还恶劣。让他们那两个凉的鸡蛋换成热的,一副爱换不换的样子。后来一直就在酒店里吃自助早餐,感觉好多了。

      5.0分家庭房c201706月入住其它

         好吧!什么都好!服务、卫生、餐食等等都好!尤其服务!老人的轮椅坏了,主动帮忙维修了三次!帮了大忙!让我们的行程顺利进行!非常感谢!

      (经核实为工程部房秋石利用酒店有限条件,突破自己的专业知识,为客人提供的增值服务)

      5.0分标准双床间201706月入住家庭亲子

            酒店位置很好,离天安门很近,性价比可以。来北京的最后一天食物中毒,强烈提醒酒店隔壁的东来顺不能吃。中午吃完下午开始一直拉水,苦不堪言。后来去医
      院诊断是食物细菌引起。在这里特别感谢下酒店餐厅部的几位小妹妹,看我异常对我嘘寒问暖,给我提供了极大的帮助。在此表示谢过了!
      (经核实为餐饮部齐丽丽、李小芳发现客人不适,主动为客人提供帮助并帮助客人购买药品)

      胡啦啦 2017-06-28  家庭房
            酒店的地段绝佳,公交站台近在咫尺,步行到王府井地铁站也就十分钟左右,去故宫和天安门步行即可!家庭房C住四个人很宽敞,卫生间很大,房间各项设施较全,卫生也打扫的很干净,建议家庭房卫生间内增加洗衣机和晾衣架,家庭出游特别是夏天很需要这两样!特别表扬一下,餐厅的厨师和服务员,厨师手艺相当好,服务员也热心周到,应我们的要求,特意煮了白粥……午餐、晚餐点餐价格实惠!

      5.0分标准单人间(无窗)201707月入住家庭亲子

          酒店的性价比很高,超出了我的预期,地理位置非常好,步行到王府井和天安门都只要几分钟,酒店大堂的美女热情礼貌,上电梯必须刷房卡,非常安全,带着女
      儿订的单人间,过渡一晚完全够用了,房间虽然不大,但是设施崭新齐全,非常干净,上图供大家参考!

      2017
      06月入住
           还行,酒店太小,不过  前台服务特别好!北京人就是有文化有素质,住了很多天的酒店,这家不错,离天安门很近早上还去看了升国旗,故宫也很近,但是出来
      后很难打车,不要乱做的士车,要看好正规车子才上。这个酒店值得大家来住。

      经核实为客房部闫贵玲整理的房间

      4.8分标准大床间201707月入住家庭亲子

      Im very happy I chose the Citytel, it was a gamble based on previous reviewers. Clean, air conditioned, great water pressure!, good restaurant, very 
      nice and responsive staff, great price, and a nice view of the Forbidden Palace. The only knocks I can give it are a) the mattress is very hard for my 
      western tastes and b) although having a sunset view of the Forbidden Palace is awesome, it puts you facing a busy street. I would opt for a windowless room next time (I wasnt there to stare out the window anyway).location near tourist destination and subway station...clean room and all staff very hospitable...when I arrive in the morning they allow me to check in 
      early..also when I leave the staff personally find the taxy and even carry some of our luggage...will stay here in future 

      以上均为客人的真实体验,我们的每一次用心服务客人都能感受到,虽然有些点评我们无法查证是由谁提供的服务,但是都季感恩每位员工的努力付出,希望我们继续向着共同的目标前进,为广大宾客提供有温度的服务。







    关于都季

    北京都季酒店管理有限公司是专门从事酒店项目开发、管理、顾问咨询和酒店订房的专业性酒店管理公司,公司管理团队来自国际知名酒店管理机构和外资品牌酒店,具有丰富的酒店管理经验。公司以连锁加盟、特许经营、委托管理等业务模式,为加盟的中端酒店\经济型酒店项目从规划、设计、设备选型、功能布局分配、酒店开业筹备以及开业后的运营管理、员工培训、网络营销等提供服务与支持。至今,公司已为数十家酒店项目提供了从规划、设计和筹建到开业运营各阶段的管理咨询和顾问服务。我们与行业专家和机构密切合作,互享信息,以确保每一个项目都能使客户获得我们宝贵的经验和感受到专业视角的优势。除此之外,公司多年来专注于酒店收益管理的研究、咨询和培训工作,拥有一支专业的酒店收益管理专业研发与推广团队,而且在公司下属酒店中得以运用,积累了丰富的理论知识和实战经验。该收益管理团队由国内外知名人士参与带队运营,为国内多家酒店提供着收益管理顾问和咨询服务,并为其建立适合本酒店集团的收益管理体系。 我们愿用知识、经验和真诚的服务,来帮助酒店经营者获得更好的收益,期待与您的合作!

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